ACTIVIDADES DE VENTA: COMV0108
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Fechas
- Del 13/01/2025 al 24/06/2025
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Horario
- 15 a 20 horas lunes a jueves
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Duración
- 510 hrs.
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Tipo de formación
- Presencial
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Se incluye en la formación un Taller de Emprendimiento de 2 horas, impartido por DEMA, programa de la Diputación Foral de Bizkaia.
MÓDULO FORMATIVO | UNIDADES FORMATIVAS | ||||
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REF. | TÍTULO | HORAS | REF. | TÍTULO | HORAS |
MF0239_2 | Operaciones de venta | 160 h. | UF0030 | Organización de procesos de venta | 60 h. |
UF0031 | Técnicas de venta | 70 h. | |||
UF0032 | Venta online | 30 h. | |||
MF0240_2 | Operaciones auxiliares a la venta | 140 h. | UF0033 | Aprovisionamiento y almacenaje en la venta | 40 h. |
UF0034 | Animación y presentación del producto en el punto de venta | 60 h. | |||
UF0035 | Operaciones de caja en la venta | 40 h. | |||
MF0241_2 | Información y atención al cliente/consumidor/usuario | 120 h. | UF0036 | Gestión de la atención al cliente / consumidor | 60 h. |
UF0037 | Técnicas de información y atención al cliente / consumidor | 60 h. | |||
MF1002_2 | Inglés profesional para actividades comerciales | 90 h. | |||
MP0009 | Módulo de prácticas profesionales no laborales | 80 h. |
Personas en situación de desempleo y también, serán incluidas en este colectivo, aquellas que estén trabajando con un contrato a tiempo parcial, siempre que su jornada de trabajo sea inferior a 1/3 de la jornada. Trabajadores/as ocupadas/os, no pudiendo superar el 30% del total de los participantes
ObjetivoEste profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes. En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena, fuera del establecimiento comercial.
Competencias generalesEs la muestra representativa del desempeño y la productividad de las ventas.
Competencias profesionalesCajero/a de comercio. Dependiente de comercio. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Técnico/a de información y atención al cliente.
Titulación obtenidaCertificado de profesionalidad nivel 2
Requisitos
Requisitos de accesoNivel académico o de conocimientos generales mínimo: Graduado en Educación secundaria Obligatoria (ESO) o nivel equivalente a efectos académicos o profesionales. Cuando el aspirante al curso no posea el nivel académico indicado demostrará conocimientos suficientes a través de una prueba de acceso.
Preinscripción - Información
Más información
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Desde nuestra fundación en 1941 en Bilbao somos referente en formación de profesionales. En la actualidad contamos con una amplia oferta académica con Formación Básica, Ciclos de Grado Medio, Ciclos de Grado Superior y módulos de especialización orientados a una formación a lo largo de la vida.