ACTIVIDADES DE VENTA: COMV0108

Curso Lanbide

ACTIVIDADES DE VENTA: COMV0108

    Fechas
  • Del 13/01/2025 al 24/06/2025
    Horario
  • 15 a 20 horas lunes a jueves
    Duración
  • 510 hrs.
    Tipo de formación
  • Presencial
Descripción

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Se incluye en la formación un Taller de Emprendimiento de 2 horas, impartido por DEMA, programa de la Diputación Foral de Bizkaia.

Contenidos
MÓDULO FORMATIVO UNIDADES FORMATIVAS
REF. TÍTULO HORAS REF. TÍTULO HORAS
MF0239_2 Operaciones de venta 160 h. UF0030 Organización de procesos de venta 60 h.
      UF0031 Técnicas de venta 70 h.
      UF0032 Venta online 30 h.
MF0240_2 Operaciones auxiliares a la venta 140 h. UF0033 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 40 h.
      UF0034 Animación y presentación del producto en el punto de venta 60 h.
      UF0035 Operaciones de caja en la venta 40 h.
MF0241_2 Información y atención al cliente/consumidor/usuario 120 h. UF0036 Gestión de la atención al cliente / consumidor 60 h.
      UF0037 Técnicas de información y atención al cliente / consumidor 60 h.
MF1002_2 Inglés profesional para actividades comerciales 90 h.      
MP0009 Módulo de prácticas profesionales no laborales 80 h.  

Dirigido a

Personas en situación de desempleo y también, serán incluidas en este colectivo, aquellas que estén trabajando con un contrato a tiempo parcial, siempre que su jornada de trabajo sea inferior a 1/3 de la jornada. Trabajadores/as ocupadas/os, no pudiendo superar el 30% del total de los participantes

Objetivo

Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes. En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena, fuera del establecimiento comercial.

Competencias generales

Es la muestra representativa del desempeño y la productividad de las ventas.

Competencias profesionales

Cajero/a de comercio. Dependiente de comercio. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Técnico/a de información y atención al cliente.

Titulación obtenida

Certificado de profesionalidad nivel 2


Requisitos

Requisitos de acceso

Nivel académico o de conocimientos generales mínimo: Graduado en Educación secundaria Obligatoria (ESO) o nivel equivalente a efectos académicos o profesionales. Cuando el aspirante al curso no posea el nivel académico indicado demostrará conocimientos suficientes a través de una prueba de acceso.


Preinscripción - Información

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Más información

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